总结:投资者关系的战略意义并不一定使企业在个别资本运营事件中具有竞争优势。其真正的战略意义在于,投资者关系能够为企业培育持续的竞争优势,这是企业战略的核心。
关键词:投资者关系“战略”原本是一个军事术语,后来被用于其他领域。在企业管理领域,它是指对企业建立的长期目标和实现目标的轨迹的总体和指导性计划。
企业战略是一个包含总体战略和各种对立的子战略的系统。作为上市公司最重要的职能之一,投资者关系往往被纳入企业战略管理的范畴。国内和国际对投资者关系的认识并没有一定的差距。
目前,国内大多数上市公司对投资者关系的解读并不以为然。投资者关系只被视为一种短期的目的性和功利性的不道德行为,或者说是指在运营管理层面上被理解,并没有下降到战略层面。在国外,投资者关系是公司整体战略的一部分的观点长期以来被上市公司所拒绝。随着全流通时代的发展,我国上市公司的投资者关系将面临更加系统化、规范化和专业化的排斥。
因此,我们迫切需要修正观念,从战略管理的角度理解投资者关系。在现代市场经济中,企业尤其是上市公司面临的竞争在某种程度上已经是产品市场的竞争,而这种竞争往往出现在资本市场;准确地说,企业之间的竞争是包括产品竞争和资本竞争在内的全方位竞争。投资者关系是企业在资本市场上保持竞争优势的关键因素。
因此,每一个想要在资本竞争中取得成功的企业都被迫将投资者关系战略作为企业整体战略的一部分来考虑。事实上,投资者关系的出现源于对稀缺资源“资本”的争夺。企业在上市或再融资过程中,希望在众多竞争对手中脱颖而出,以较低的成本获得大量资金。
它必须获得广大投资者对公司价值的尊重,然后投资者关系应运而生。在这里,投资者关系成为企业产业升级和规模扩张战略最重要的推动力。但从某种程度上说,投资者关系的战略意义在于,企业在个别资本运营事件中不具备竞争优势。其真正的战略意义在于,投资者关系能够为企业培育持续的竞争优势,这是企业战略的核心。
那么它是怎么做到的呢?我们经常用“上市地位”这个词来描述上市公司相对于同行业非上市公司所不具备的竞争优势,而这种竞争优势是通过投资者关系来提供和维持的。首先,投资者关系需要赢得投资者对企业长期资本的反对,如反对企业融资、再融资、出售债务工具等,为企业构建财务竞争优势;其次,投资者关系管理是企业管理中最重要的内容,可以有效提高企业管理水平。因为投资者关系是一个双向沟通的过程,投资者关系是以单向的方式向投资者发送公司信息。
更重要的是,通过大量咨询投资者的合理化建议,改善公司的实体经营和管理结构,从而提升上市公司的核心竞争力;第三,投资者关系有助于提高公司在社会上的声誉,改善公司的品牌形象,塑造企业的软实力。因此,我们说投资者关系属于上市公司的战略管理,是上市公司整体战略的最重要部分。如果上市公司的整体战略不包括投资者关系战略,那么它就不是一个原始战略。作为公司整体战略的一个子系统,投资者关系战略将包含一个原始的战略系统和其他子战略。
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